香港特平五连肖

平安金服催收中心“百团大战”总决赛圆满收官

时间:2021-06-22 来源:本站原创 作者:admin

  为贯彻落实金服科技赋能、数据经营方针,催收中心团队长能力提升项目应运而生,旨在全面养成队伍系统使用习惯、提升团队主管辅导能力、完善潜团管理培训体系。项目以“团队练兵”为抓手,培养出一批带团尖兵。6月7日,平安金服催收中心“百团大战”总决赛圆满收官,从各机构167名团队长中脱颖而的12名精英选手组成6支战队参赛,在业务操作和经营管理等方面进行展示和PK,为各自机构的荣誉而战。

  本次大赛分为管理经验阐述和实战技能PK两个环节。大赛评委团包括金服董事长卢跃,金服总监孙国斌、催收中心副总经理苑晓梅、催收中心副总经理张彬。最终,www.000724.com,来自上海机构的宋玉雪与苏星星战队荣获冠军,亚军和季军分别花落成都战队和济南战队。同时,上海战队的苏星星以其优异表现获得本次大赛的最重磅个人奖项:超级队长奖。

  本次大赛的冠军团队:来自上海机构的宋玉雪与苏星星表现十分亮眼。宋玉雪在管理经营阐述环节中,分享了她有温度的带队理念。她提出24小时管理方法,不但关注座席的工作时间,也关心大家的家庭生活,宋玉雪说,只有温暖了团队的每个伙伴,才能真正把温暖传递给客户。二四六论谈图片玄机

  在实战技能PK环节中,苏星星则现场演示了他对CMP、智数、谛听三大系统的运用,从每天上线的第一分钟起分析关键数据,而对需要重点关注的座席,使用谛听系统逐句回顾其客服录音。苏星星通过对业务和系统的深入理解与操作,带领团队做到科技赋能,智慧催收。

  其他战队的表现也十分优秀,成都机构的姚雨呈和彭瑞冬荣获亚军;济南机构的车道爱和刘如霞荣获季军。

  深圳机构的张敏珊和聂健战队、合肥机构的宋杨和韦云云战队、西安机构的李航和郭璇战队都获得优秀战队奖。同时,为表彰整个活动中的优秀机构与个人。上海机构获得最佳组织奖,济南机构的梁文可、合肥机构的陆学银、上海机构的张羽获得总结小能手奖。

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